Z kim naprawdę konkurują niezależne hotele?
8 na 10 Twoich gości wybierze najem krótkoterminowy przy tej samej cenie.
Co obejmuje badanie
Odpowiedzi ankietowe od realnych podróżnych, zestawione z rzeczywistymi stawkami rynkowymi.
Zapytani o ostatnią płatną podróż, w której nocowali
Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja, Hiszpania i Portugalia
Mediana stawek dziennych hoteli i najmów krótkoterminowych, śledzona równolegle
Zmiany, które niezależny hotelarz może wprowadzić na podstawie dowodów z tego raportu
Co wykazały badania
1 082 podróżnych opisało, co naprawdę brało pod uwagę przed rezerwacją.
30% gości B&B i małych hoteli rozważało też najem krótkoterminowy. W dużych hotelach: 16%.
82% rozważyłoby zmianę przy tej samej cenie lub nieco niższej.
Gdy platformy pokazują oba typy obok siebie, 45% gości porównuje kategorie.
Gdy pary lub grupy decydują wspólnie, 51% rozważa więcej niż jeden typ zakwaterowania.
Członkowie programów lojalnościowych przeglądają najmy tak samo często, ale rezerwują hotel w 56% przypadków, a nie w 40%.
Ćwierć podróżnych odrzuca drugą opcję, zakładając wyższą cenę, często bez sprawdzenia.
Znasz już sześć wniosków. Jest ich dziesięć.
Cztery kolejne wnioski budują argument za siedmioma konkretnymi działaniami, które możesz podjąć.
Platformy rezerwacyjne zachęcają do porównań
62% wybiera typ zakwaterowania przed wyszukiwaniem i trzyma się tego wyboru. Większość serwisów rezerwacyjnych to wzmacnia.
Na platformach z oboma typami 45% porównywało kategorie. Wśród rezerwacji bezpośrednich tylko 29%.
Co wciąż wygrywa rezerwację
29% wskazuje brak dodatkowych opłat. Niespodziewana opłata za Wi-Fi lub parking oddaje tę przewagę.
38% wskazuje śniadanie w cenie, czego najem krótkoterminowy nie dorówna tak łatwo. Bezpłatna anulacja to 31%.
Ustalaj ceny wobec realnej konkurencji
Automatycznie śledź najmy krótkoterminowe i hotele, aby ustalać ceny pod gościa, o którego konkurujesz.
