日常業務から解放される：Hi5 Apartmentsが250件超の物件をほぼ自動で運営する方法
活気あふれるブダペストの中心部で民泊ビジネスを成功させること自体、大きな成果です。それを250件超の都心物件からなる大規模ポートフォリオにまで拡大するには、運営効率の徹底した磨き上げが欠かせません。
民泊管理会社のHi5 Apartmentsは、15年以上にわたって宿泊業界で生き残り成長し続ける中で、根本的な真実に気づきました。人力だけでは、際限なく拡大することはできないということです。手間のかかる手動作業を廃止し、スマートな価格自動化を取り入れることで、Hi5チームは日々の業務を根本から再設計し、収益性を高めながら必要な作業時間を大幅に削減しました。
ボトルネック：手動更新という悪夢
現在の技術スタックを確立する前、Hi5チームは管理業務の罠にはまっていました。コンパクトなスタジオから広い多室タ��プまで多様な物件を抱え、毎日の価格設定には膨大な人手が必要でした。
「価格設定と予約管理は、大部分が手動または半自動でした。そのため、市場の変化や季節性、需要の変動に素早く対応することが難しい状況でした。複数のプラットフォームを管理することで非効率が生じ、二重予約のリスクが高まり、チームに多大な管理負荷がかかっていました。」
毎日が料金の確認と調整に追われる時間との戦いで、高度な戦略や国際ゲスト体験の向上に集中する余裕はほとんどありませんでした。
突破口：シームレスな技術基盤の構築
限界を突破するために、Hi5 Apartmentsが必要としていたのは、物件を整理管理するだけでなく、人の介入なしに最適な価格で稼働率を高めるために能動的に機能するソフトウェアでした。
基盤：SabeeApp
2010年代初頭、Hi5はAirbnbと直接同期できる物件管理システム（PMS）を探していました。当時は珍しい機能でした。SabeeAppはその要件を完全に満たし、すぐにビジネスの運営の要となりました。
「SabeeAppは予約管理、ゲストとのやり取り、チャネル配信の中心的なハブとして機能して���ます。操作画面は直感的で、自動化機能により手動作業が減り、多数の物件を扱う際のミスも最小化されています。」
触媒：PriceLabs
ポートフォリオが250件超に膨らむにつれ、Hi5はSabeeAppとシームレスに連携できる専門的な価格管理ツールが必要だと認識しました。そこで選ばれたのがPriceLabsです。
「PriceLabsは価格戦略の最適化において特に価値を発揮しています。エンジンが市場の需要、地域のイベント、季節性にリアルタイムで対応し、競争力の維持を支援してくれます。ルールを細かく調整できる柔軟性も、まさに必要としていたものです。」
成果：最大収益と最小の作業時間
Hi5の成功の真の指標は、予約売上だけではありません。それは業務時間の全面的な変革にあります。スマートな価格自動化という確固たる仕組みを構築したことで、チームは究極の運営上の勝利を収めました。
- 作業時間の取り戻し
「以前は毎日手動で価格を確認・調整する必要がありました。PriceLabsとSabeeAppを導入したことで、同じ稼働率と売上をより少ない作業時間で達成できるようになりました。」
- 戦略への集中：日々の価格設定業務から解放され、チームは影響の大きい戦略的業務とゲスト体験の向上にエネルギーを注げるようになりました。
- 盤石な運営体制：自動同期により、二重予約や手入力ミスのストレスが完全になくなりました。
大規模展開のためのGeorgeのロードマップ
15年以上の宿泊業の経験を持つGeorge Baloghが、燃え尽きることなくポートフォリオ拡大を目指す事業者へのアドバイスを共有します。
- 初日から自動化する
「早い段階で自動化に投資してください。ポートフォリオが業務プロセスの処理能力を超えてからでは遅いです。」
- ツールをつなげる
「互いにうまく連携するツールを選んでください。信頼性の高い物件管理システム（PMS）とインテリジェントな価格設定の組み合わせは、日々の業務効率に大きな差をもたらします。」
- 常に磨き続ける
「時間をかけて戦略を適切に設定し、パフォーマンスデータを継続的に確認してください。」
深いローカル知識と最先端のソフトウェアを組み合わせることで�� Hi5 Apartments は250件のポートフォリオを築いただけでなく、ほぼ自律的に動く拡張可能な仕組みを作り上げました。
PriceLabsと SabeeApp が民泊物件管理者の稼働率向上・売上増加・日常業務の効率化をどのように支援するか、PriceLabsとSabeeAppの連携事例の詳細を こちら でご確認いただけます。その他の 導入事例もご覧ください.
