
Recinto68の歩みは、予想もしない形で始まりました。コロンビアのメデジンにあるボリバリアナ修道会大学の近くに位置するこのアパートホテルは、もともと学生の中期滞在向けに設計されました。しかし、建設完了が近づくにつれ、観光業界から転換の勧めがありました。これを受け、オーナーのフアン・レイバ氏らはバケーションレンタルの導入を検討し始めました。
「PriceLabsやOctorateのようなツールがあるおかげで、戦略的な運用が可能になり、自信を持って意思決定ができています」
— オーナー、フアン・エステバン・レイバ氏
彼らは好機を見出し、方向転換を決断しました。Areasociety S.A.S.が管理するRecinto Groupの一員であるRecinto68は、Airbnbでのリスティングを開始しました。こうして、半ば偶然に短期賃貸(民泊)への挑戦が始まったのです。同社の物語は、ラテンアメリカの短期賃貸(民泊)ツールがいかにホストを後押しし、ゼロからのスタートでも自信を持って成長を支えられるかを示しています。
最初の2年間、物件管理は外部委託されていました。しかし、フアン氏のAreasociety S.A.S.が運営を引き継いだ際、彼らはすぐに自社ビジネスの課題に気づきました。
「以前は直感だけで価格を決めており、対応も場当たり的でした。適切な市場分析を行うためのツールも時間もなかったのです」
当初はAirbnbのみに掲載していましたが、Booking.comにも掲載を広げました。それは、メデジンでの稼働率低下を目の当たりにした後のことでした。この時、より優れたテクノロジーの導入が必要であることが明白になりました。彼らは、専門的で連携がスムーズな、成長を支えるツールを探し始めたのです。
転機となったのは、コロンビアのホスト協会「Asohost」との出会いでした。フアン氏はAsohostが提供するレベニューマネジメント講座に参加しました。そこで講師を務めていたのが、ナタリア・コントレラス氏(PriceLabs所属)でした。専門的なレベニューマネジメントの手法を導入したことで、Recinto68は勘に頼る運営を脱却。実際の需要動向に合わせた価格設定が可能になりました。
「まずはマーケットダッシュボードの活用から始めました。これにより将来の需要を把握し、競合分析ができるようになりました。まさに画期的な変化でした」
その後、民泊分野でのAI活用に焦点を当てたAsohostの会議で、彼らはOctorateに出会いました。特に、Booking.com経由の支払い自動化、直接予約、およびPriceLabsとの完全な連携です。
「その高度な自動化と連携のしやすさが、導入を決める自信に繋がりました」
導入時の初期設定はスムーズでした。OctorateとPriceLabsのシームレスなサイトコントローラーとダイナミックプライシングの連携により、チームは業務を自動化。市場の変化に先んじて対応できるようになりました。
「導入プロセスは驚くほど迅速でスムーズでした。これほど簡単に実装できるとは思っていませんでした」
PriceLabsは、実際の需要シグナルやイベント、季節性パターンに基づいたデータ駆動型の意思決定を可能にしました。一方、Octorateは日常業務を簡素化し、支払い、販売チャネル、予約を一本化する一元管理プラットフォームを提供しました。
これら2つのツールを組み合わせることで、Areasocietyは勘に頼った運営から脱却し、効率化されたシステムによる、拡張可能で再現性の高いプロセスを構築することができました。
メデジンの需要が落ち着く時期に開始したにもかかわらず、その効果はすぐに現れました。過去のデータと比較した結果、2025年4月にはPriceLabsの活用により、収益が30%向上しました。
「4月には前年比で収益が30%増加しました。これにより、自分たちの方向性が正しいことが確信できました」
この成功でチームは自信を深めました。5月も好調で、6月には予約が急速に埋まりました。ツールの活用で季節ごとの課題を克服し、通年で安定した成果を出すための基盤を築くことができました。
フアン氏とチームは、多くのホストがツールの導入をためらうことを知っています。
「PriceLabsやOctorateのようなツールをコストと捉える人は多いですが、実際には投資です。これらは競争の激しい市場で一歩先を行く助けになります」
AreasocietyとRecinto68にとって、この決断は新たな章の始まりとなり���した。データと自動化、そして確信が、勘に頼る運営に取って代わったのです。
「思い切って導入しましたが、これまでで最良の決断の一つでした」
Asohostの導きとPriceLabs、Octorateの力を借り、Recinto68は成長を続ける短期賃貸(民泊)アパートホテルへと変貌を遂げました。この事例は、適切なツールとサポートがあれば、ラテンアメリカ全域のホストが成功できることを示しています。