LuxEdge Estates podnosi jakość dzięki PriceLabs i Zeevou — luksusowe najmy krótkoterminowe

Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku najmu krótkoterminowego wyróżnienie się wymaga czegoś więcej niż pięknie zaprojektowanych obiektów. Potrzebna jest inteligentna technologia, która zwiększa przychody i efektywność.

LuxEdge Estates, szybko rozwijająca się firma zarządzająca nieruchomościami w Wielkiej Brytanii, osiągnęła to dzięki połączeniu cen dynamicznych PriceLabs dla luksusowych najmów krótkoterminowych wraz z rozwiązaniem Zeevou – kompleksowym systemem PMS i channel managerem. Razem te narzędzia zmieniły sposób działania firmy, zwiększyły rentowność i pozwoliły zespołowi skupić się na tym, co najważniejsze: zapewnianiu gościom wyjątkowych wrażeń.

O firmie LuxEdge Estates

LuxEdge Estates to renomowana firma zarządzająca nieruchomościami, działająca w całej Wielkiej Brytanii, ze starannie wyselekcjonowanym portfolio luksusowych domów na wynajem krótkoterminowy i apartamentów typu serviced. Powstała z myślą o zapewnieniu jakości na poziomie hotelowym w wyjątkowych, starannie zaprojektowanych przestrzeniach mieszkalnych, LuxEdge Estates obsługuje wymagających podróżnych, gości biznesowych i osoby relokujące się.

Firma powstała z dostrzeżenia, że tradycyjny model zakupu nieruchomości pod wynajem długoterminowy (buy-to-let) nie nadążał za rosnącym popytem. Goście oczekiwali elastycznego zakwaterowania nastawionego na wrażenia. Założyciele mieli doświadczenie w branży nieruchomości i hotelarstwie, dzięki czemu naturalnie przeszli do najmu krótkoterminowego. Zbudowali markę opartą na stylu, komforcie i wyjątkowych wrażeniach gości.

Wyzwanie

Na początku LuxEdge Estates korzystała z arkuszy Excel, platform OTA i podstawowego channel managera do obsługi rezerwacji i ustalania cen. Wraz z rozwojem portfolio to ręczne podejście przestało się sprawdzać.

Firma zmagała się z trzema głównymi wyzwaniami:

• Czasochłonne ręczne ustalanie cen, które nie nadążało za zmianami rynkowymi.
• Ryzyko podwójnych rezerwacji i niespójności między kanałami.
• Ograniczony dostęp do analiz wydajności i narzędzi prognostycznych.

Dlaczego PriceLabs i Zeevou

Aby usprawnić działanie, LuxEdge Estates wdrożyła Zeevou jako kompleksowy system PMS i channel manager. Wkrótce potem dodała PriceLabs, aby jeszcze bardziej wzmocnić zarządzanie przychodami dzięki cenom dynamicznym dla luksusowych najmów krótkoterminowych i analizom rynkowym.

„Integracja między PriceLabs i Zeevou przebiegła sprawnie i przy dobrym wsparciu. Proces konfiguracji był jasny, a oba zespoły wsparcia bardzo szybko reagowały — szczególne podziękowania dla Siany z PriceLabs!”

Wpływ PriceLabs

PriceLabs szybko stało się fundamentem strategii przychodów firmy LuxEdge Estates. Do najważniejszych funkcji należą:

• Ceny dynamiczne, które automatycznie dostosowują się do popytu, sezonowości i lokalnych wydarzeń.
• Market Dashboards, zapewniające wgląd w działania konkurencji i analizę trendów rynkowych.
• Konfigurowalne zasady, dotyczące pobytu minimalnego, luk między rezerwacjami i strategii dopasowanych do portfolio.
• Automatyzacja, która eliminuje godziny pracy wykonywanej ręcznie.

Jednym z najlepszych przykładów był festiwal muzyczny w Luton w maju 2024 roku. PriceLabs dostosował ceny natychmiast po ogłoszeniu wydarzenia — zanim zespół LuxEdge Estates w ogóle to zauważył.

Efektem był wzrost przychodów o 50% oraz pełne obłożenie całego bloku w ciągu 24 godzin.

Wpływ Zeevou

Zeevou scentralizowało działanie firmy LuxEdge, pomagając jej sprawniej się skalować dzięki:

• Zaawansowanemu silnikowi rezerwacyjnemu i witrynie do rezerwacji bezpośrednich, zwiększającym przychody bezpośrednie.
• Zintegrowanemu kalendarzowi i systemowi zarządzania zadaniami dla zespołów sprzątających i technicznych.
• Zautomatyzowanej komunikacji z gośćmi, śledzeniu płatności i raportowaniu.
• Przejrzystym rozliczeniom dla właścicieli i pełnej transparentności finansowej dla interesariuszy.

Wyniki

Odkąd wdrożyła PriceLabs i Zeevou, LuxEdge Estates osiągnęła:

• Silniejszą wydajność wielokanałową oraz wzrost liczby rezerwacji bezpośrednich.
• Wzrost przychodów o 15–20% w kilku obiektach, szczególnie w okresach wysokiego popytu.
• Wyższe wskaźniki obłożenia, nawet w środku tygodnia i poza sezonem.
• Znaczną oszczędność czasu, dzięki czemu zmniejszyła się ilość ręcznej pracy administracyjnej, a zespół może skupić się na rozwoju i doświadczeniach gości.

Wskazówki dla innych menedżerów nieruchomości

• Nie warto trzymać się sztywnych cen — ceny dynamiczne mogą całkowicie zmienić wyniki finansowe firmy.
• Warto dostosować zasady PriceLabs do specyfiki swojego rynku i celów biznesowych.
• Warto wykorzystać automatyzację Zeevou do usprawnienia komunikacji z gośćmi i zarządzania zadaniami.
• Połączenie możliwości obu platform pozwala na skalowalny, oparty na danych rozwój.
• Warto na bieżąco analizować wyniki — strategie różnią się w zależności od miasta i sezonu.

Podsumowanie

Dla LuxEdge Estates połączenie PriceLabs i Zeevou odegrało kluczową rolę w skalowaniu luksusowego portfolio nieruchomości. Jednocześnie firma zapewniała gościom najwyższej jakości doświadczenia. Razem te narzędzia pomogły jej zwiększyć przychody i poprawić efektywność. Zbudowały też solidne fundamenty rozwoju na konkurencyjnym brytyjskim rynku najmu krótkoterminowego.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak PriceLabs i Zeevou mogą pomóc luksusowym najmom krótkoterminowym zwiększyć przychody i usprawnić działanie?
Zapoznaj się z pełnym przewodnikiem po integracji Zeevou i PriceLabs lub przeczytaj więcej historii klientów.