Jak Nido Sky wyprzedził rynek dzięki PriceLabs, zwiększając efektywność

Streszczenie

Hotel Nido Sky, aparthotel liczący 18 lokali w Medellín w Kolumbii, zmienił strategię zarządzania przychodami dzięki PriceLabs. Z powodu rosnącej konkurencji przychody Nido Sky zaczęły spadać. Właściciel Justin Winfield wykorzystał PriceLabs i zoptymalizował oferty na platformach OTA. Dzięki temu udało się ustabilizować zarobki. Dzięki funkcjom cen dynamicznych PriceLabs Nido Sky usprawnił działanie. Dopasował też ceny do popytu, dzięki czemu wyprzedził konkurencję.

O hotelu Nido Sky

Hotel Nido Sky łączy zalety życia w apartamencie z komfortem obsługi hotelowej. Oferuje prywatne windy, tarasy na dachu oraz luksusowe apartamenty przystosowane do dłuższych pobytów. Ten unikalny koncept trafia w gusta wymagających podróżnych. Wśród nich są przedsiębiorcy, cyfrowi nomadzi i specjaliści.

„Nasz model łączy elastyczność apartamentów z niezawodnością hoteli. Dzięki temu zapewniamy naszym gościom naprawdę wyjątkowe doświadczenie”.
– Justin Winfield, właściciel, Hotel Nido Sky

Wyzwania przed wdrożeniem PriceLabs

Justin ręcznie zarządzał cenami w Nido Sky, dostosowując stawki nawet trzy razy dziennie. Ten pracochłonny proces stał się nie do utrzymania. W Medellín gwałtownie wzrosła bowiem podaż hoteli. Na początku 2024 roku doprowadziło to do niepokojącego spadku przychodów.

„Ręczne zarządzanie stawkami było niezwykle czasochłonne. Musiałem stale sprawdzać poziom obłożenia i dostosowywać ceny w wielu kanałach”.
– Justin Winfield

PriceLabs jako rozwiązanie

W kwietniu 2024 roku Justin wdrożył PriceLabs, aby usprawnić ustalanie cen i rozwiązać wyzwania związane z przychodami.

Kluczowe funkcje, które zrobiły różnicę:

• Korekty na podstawie obłożenia rynku: Automatyczne premie i zniżki równoważące ceny w zależności od okien rezerwacji i poziomu obłożenia.

Automatyzuj korekty stawek w oparciu o obłożenie hotelu dzięki funkcji Korekty na podstawie obłożenia rynku

• Mapowanie wielolokalowe: Uproszczone zarządzanie stawkami dzięki grupowaniu i mapowaniu podobnych jednostek, co oszczędza godziny pracy ręcznej.
• Korekty cen na podstawie wydarzeń: Automatyczne dostosowywanie stawek w terminach wysokiego popytu dzięki wykrywaniu lokalnych wydarzeń, takich jak koncerty i zgromadzenia średniej wielkości.
• Analizy rynkowe: PriceLabs dostarczał aktualne dane dotyczące zarówno hoteli, jak i najmów krótkoterminowych, co pozwoliło Justinowi udoskonalić strategię cenową.

Zakładka Dane hotelowe pomaga hotelarzom obserwować konkurencję i analizować trendy rynkowe

Wdrożenie i wyniki

Po wdrożeniu PriceLabs i optymalizacji ofert na platformach OTA Nido Sky odnotował wyraźną poprawę:

• Stabilizacja przychodów: Wcześniejszy spadek przychodów hotelu został zatrzymany. Dzięki temu hotel wyprzedził lokalną konkurencję.
• Efektywność operacyjna: Automatyzacja zmniejszyła obciążenie pracą ręczną i oszczędziła cenne godziny. Dzięki temu Justin mógł skupić się na satysfakcji gości.
• Zwiększona widoczność: Zoptymalizowane oferty przyciągnęły nowych gości. Jednocześnie pomogły utrzymać dotychczasowych.

„PriceLabs stał się niezbędny w naszej działalności. Pomógł nam zautomatyzować aktualizacje stawek i skutecznie reagować na popyt rynkowy”.
– Justin Winfield

Porady dla innych właścicieli hoteli

Sukces Justina pokazuje następujące kluczowe strategie:

• Niech obłożenie decyduje o cenach: Zautomatyzuj ceny i dopasuj je do trendów obłożenia, aby zapewnić trwały wzrost.
• Wykorzystaj technologię: Korzystaj z narzędzi takich jak PriceLabs oraz optymalizacji ofert OTA. Dzięki temu zachowasz konkurencyjność.
• Dostosuj się do trendów rynkowych: Wprowadzaj elastyczne modele, takie jak hotele w stylu apartamentowym. Przyciągniesz dzięki temu różnorodne segmenty gości.

Uważa, że hotele w stylu apartamentowym to przyszłość branży hotelarskiej. Oferują elastyczność i efektywność. Zapewniają też doświadczenie dopasowane do potrzeb współczesnych podróżnych.

„Hotele w stylu apartamentowym łączą tradycyjne hotele z najmem krótkoterminowym. Zapewniają gościom przestrzeń i udogodnienia, które cenią. Jednocześnie dzięki technologii zachowują efektywność operacyjną”.
– Justin Winfield

Podsumowanie

Dzięki wdrożeniu PriceLabs Nido Sky poradził sobie z konkurencyjnym rynkiem hotelarskim w Medellín. Hotel poprawił też efektywność operacyjną.

„PriceLabs dał nam narzędzia do konkurowania i odnoszenia sukcesów na rosnącym rynku. Zapewnił przy tym wyjątkowe doświadczenia gości”.
– Justin Winfield