Od jednego mieszkania do portfolio: jak Global Living urosło dzięki PriceLabs i Apaleo

PriceLabs i Apaleo dla apartamentów serwisowanych odegrały kluczową rolę w skalowaniu działalności Global Living. Dzięki wyborowi tego zestawu narzędzi od samego początku firma mogła szybko rozwijać się w całych Niemczech.

Firma z siedzibą w Berlinie rozszerzyła działalność na wiele miast w całych Niemczech. Oferuje w pełni cyfrowe, starannie zaprojektowane apartamenty serwisowane.

Zdolność do efektywnego wzrostu przy jednoczesnej maksymalizacji przychodów firma zawdzięcza głównie temu zestawowi narzędzi — jak wyjaśnia Tessa Schwarzhappel, kierownik projektu w Global Living.

Budowanie skalowalnego modelu dla apartamentów serwisowanych

Global Living powstało z prostego pomysłu: stworzyć takie zakwaterowanie, jakiego sami założyciele zawsze szukali — elastyczne, stylowe i przystępne cenowo. To, co zaczęło się od jednego mieszkania w Berlinie, rozrosło się w prężnie działającą firmę z lokalizacjami w Monachium, Augsburgu, Dreźnie i Jenie. Jeszcze w tym roku planowane są nowe otwarcia w Kempten i Chemnitz.

„Byliśmy tylko trójką osób z branży finansowej, które wierzyły, że istnieje lepszy sposób podróżowania…
Nie mogliśmy znaleźć tego, czego szukaliśmy — więc stworzyliśmy to sami.”

Każdy obiekt Global Living zapewnia bezproblemowe doświadczenie gości dzięki samodzielnemu zameldowaniu, bezkluczykowemu dostępowi i brakowi recepcji — to idealne rozwiązanie dla rodzin i grup podróżujących.

Odejście od ręcznych operacji

Od samego początku zespół wiedział, że ręczne systemy nie sprostają planom rozwoju firmy. Zaczęli od PriceLabs do obsługi cen dynamicznych, ale szybko przerośli możliwości swojego pierwotnego systemu PMS.

„Nie mogliśmy zautomatyzować kluczowych procesów, takich jak generowanie faktur czy warunkowe wyzwalanie zameldowań — a to generowało mnóstwo ręcznej pracy administracyjnej.”

Bezproblemowa integracja: jak PriceLabs i Apaleo dla apartamentów serwisowanych umożliwiły globalny rozwój

Po przeanalizowaniu wielu narzędzi zespół wybrał PriceLabs i Apaleo dla apartamentów serwisowanych. Kluczowe czynniki decyzji? Automatyzacja, skalowalność i łatwość integracji.

„Konfiguracja PriceLabs i Apaleo była niezwykle prosta — poradziliśmy sobie sami… To od razu dało nam pewność, że te narzędzia będą w stanie rosnąć razem z nami.”

PriceLabs: automatyzacja optymalizacji przychodów

PriceLabs odegrał kluczową rolę w tym, że Global Living może ustalać ceny strategicznie i zachować konkurencyjność na szybko zmieniających się rynkach.

„Ceny dynamiczne mają bezpośredni wpływ na nasze przychody… Pozwalają nam reagować na trendy popytu, sezonowość i wzorce rezerwacji bez konieczności ciągłych ręcznych aktualizacji.”

Docenia też, jak łatwo jest dostosowywać reguły w ramach platformy.

„Jeśli cena bazowa jest dobrze ustawiona, PriceLabs zajmuje się resztą. To narzędzie intuicyjne i zaawansowane.”

Apaleo: usprawnianie codziennych operacji

Przejście na Apaleo dla apartamentów serwisowanych przyniosło natychmiastowe usprawnienia w codziennych działaniach operacyjnych Global Living.

„Dzięki Apaleo w końcu uzyskaliśmy automatyzację, której potrzebowaliśmy�� Od synchronizacji danych gości i wysyłania faktur po automatyzację zameldowań i komunikacji z gośćmi — wszystko jest zarządzane w jednym miejscu.”

Wykorzystali też integracje Apaleo do połączenia z narzędziami do sprzątania, platformami komunikacyjnymi i rozwiązaniami wykorzystującymi sztuczną inteligencję — co znacznie skróciło czas poświęcany na powtarzalne zadania.

Wyniki: płynniejsze operacje i więcej czasu na rozwój

Choć PriceLabs jest częścią działalności firmy od samego początku, wpływ na efektywność operacyjną po wdrożeniu Apaleo okazał się szczególnie przełomowy.

„Wcześniej musieliśmy gonić gości o formularze rejestracyjne i ręcznie generować faktury. Teraz wszystko dzieje się w tle — a my możemy skupić się na poprawie doświadczenia gości i ekspansji na nowe rynki.”

Rady dla innych menedżerów nieruchomości

Tessa dzieli się dwiema cennymi wskazówkami:

„Przemyśl dobrze swoją cenę bazową. Wszystko zaczyna się właśnie od niej.”

„Poświęć czas na poznanie każdej funkcji. Dostępnych jest znacznie więcej możliwości automatyzacji, niż mogłoby się początkowo wydawać.”

Podsumowanie

Niezależnie od tego, czy zarządzasz jednym budynkiem, czy rozwijasz działalność w wielu miastach, wybór PriceLabs i Apaleo dla apartamentów serwisowanych pozwala wykorzystać automatyzację i optymalizację przychodów potrzebne do zrównoważonego wzrostu.

„To rozwiązanie, które pozwala nam pewnie się rozwijać, wiedząc, że systemy działające w tle są do tego przygotowane.”

Gotowi na przejście od ręcznej pracy do zautomatyzowanego zarządzania najmem krótkoterminowym?

Sprawdź, jak PriceLabs integruje się z twoim systemem PMS i zacznij optymalizować już dziś.