Jak PriceLabs zwiększa przychody w hotelach Federicy nawet o 25%

Podsumowanie

Federica Mantovani, właścicielka butikowego hotelu i konsultantka ds. zarządzania przychodami, zmagała się z poważnymi wyzwaniami w optymalizacji przychodów swojego hotelu. Dzięki PriceLabs Federica usprawniła swoją działalność i rozwinęła kompetencje, aby pomagać innym hotelom. Sprawdź, jak PriceLabs pomógł jej zwiększyć przychody nawet o 25%. Dowiedz się też, jak uprościła działania operacyjne i wyznaczyła wyższe standardy w zarządzaniu przychodami hoteli.

O Federicy Mantovani

Federica Mantovani jest właścicielką butikowego hotelu (The Coo’s Guest House) w Wielkiej Brytanii. Pasjonatka branży hotelarskiej, przez lata zarządzała hotelami i nieruchomościami na wynajem krótkoterminowy. Żywo zainteresowana zarządzaniem przychodami, Federica przeszła do roli konsultantki. Oferuje usługi optymalizacji przychodów innym hotelom i niezależnym właścicielom nieruchomości w całej Europie.

Federica Mantovani opowiada o swojej podróży z PriceLabs oraz o przejściu do roli konsultantki ds. zarządzania przychodami

Wyzwania sprzed PriceLabs

Federica zmagała się z ograniczeniami ręcznego wprowadzania zmian cen. Zabierało to mnóstwo czasu i nie pozwalało szybko reagować na zmiany rynkowe. Ta nieefektywność była szczególnie widoczna w okresach wahań popytu, co pokazywało potrzebę wdrożenia bardziej zaawansowanego i responsywnego systemu.

Federica próbowała też zarządzać przychodami za pomocą ówczesnego systemu zarządzania nieruchomościami. Proces okazał się jednak bardzo ręczny, ponieważ system działał wyłącznie według reguł, które sama ustaliła. Choć ułatwiał dostosowywanie cen do różnych sezonów i pozwalał uniknąć codziennej ręcznej aktualizacji, ograniczenia systemu ją frustrowały.

Federica wyjaśnia: „Zarządzanie cenami to ogromne zadanie, które przy ręcznej pracy pochłania mnóstwo czasu. Kiedy zarządza się wieloma obiektami, nie da się zawsze mieć idealnej ceny w każdym momencie. Cena, która dziś jest odpowiednia, za trzy dni może być zupełnie błędna, jeśli zmieni się rynek, a nie da się tego na bieżąco korygować, chyba że jest się kalkulatorem.”

PriceLabs jako rozwiązanie

Początkowo Federica podchodziła sceptycznie do przekazania kontroli zautomatyzowanemu systemowi. Ostatecznie zdecydowała się wypróbować PriceLabs. Szybko odkryła, że to kompleksowe rozwiązanie, które można dopasować do unikalnych potrzeb jej butikowego hotelu. Przyjazny interfejs oprogramowania oraz funkcje personalizacji zapewniły idealną równowagę między automatyzacją a kontrolą.

Federica uznała PriceLabs za intuicyjne narzędzie, dopasowane do unikalnych potrzeb jej hotelu. Docenia szeroki wybór dostępnych personalizacji, które pozwalają dopasować strategie przychodowe. Oprogramowanie dostosowuje się do warunków rynkowych i stosuje szczegółowe podejście do ustalania cen. Dzięki temu idealnie pasuje do jej działalności. Podział portfolio na różne Grupy pomógł jej też testować różne reguły dla różnych obiektów i tworzyć osobne strategie.

Dodaj oferty do różnych Grup

„Jeśli dopiero zaczynasz, możesz skonfigurować konto w kilka godzin, korzystając z webinarów szkoleniowych lub artykułów pomocy. Jeśli natomiast jesteś doświadczonym revenue managerem i chcesz dopracować strategię w szczegółach, dostępnych jest mnóstwo opcji personalizacji, które pozwalają zejść tak głęboko, jak potrzebujesz. I bardzo mi się to podoba.”
– Federica Mantovani

Wdrożenie i wyniki

Wdrożenie PriceLabs przebiegło dla Federicy bezproblemowo. Okres próbny dał jej swobodę przetestowania oprogramowania bez większych zobowiązań. Szybko zauważyła znaczącą poprawę przychodów, zwłaszcza w niskim sezonie.

„Mogę śmiało powiedzieć, że dzięki PriceLabs udało nam się zwiększyć przychody o 20–25%.”
– Federica Mantovani

Sukces, jaki Federica osiągnęła dzięki PriceLabs, skłonił ją do podjęcia roli konsultantki. Pomaga w niej innym butikowym hotelom wdrażać strategie cen dynamicznych. Dzięki skrupulatnemu zarządzaniu przychodami umożliwiła swoim klientom zwiększenie przychodów i konkurencyjności rynkowej.

Poszerzanie horyzontów w roli konsultantki

Dzięki nowo zdobytej wiedzy Federica rozszerzyła swoją rolę i została konsultantką ds. zarządzania przychodami dla innych butikowych hoteli i niezależnych nieruchomości. Skutecznie wdrożyła PriceLabs u kilku klientów, przyczyniając się do wzrostu ich przychodów i sukcesu rynkowego. Jej praktyczne podejście i dogłębna znajomość oprogramowania sprawiły, że stała się dla klientów nieocenionym wsparciem.

Porady dla innych menedżerów przychodów hoteli

Historia Federicy z PriceLabs pokazuje realne możliwości tego oprogramowania. Właścicielom hoteli i menedżerom przychodów, którzy wahają się przed wdrożeniem cen dynamicznych, oferuje ona następujące wskazówki:

1. Zaakceptuj zmianę: Zmień sposób myślenia i zrozum wartość cen dynamicznych. Nie chodzi o utratę kontroli, lecz o większą zdolność do ustalania właściwych cen.
2. Wykorzystaj pełny potencjał oprogramowania: Korzystaj z funkcji personalizacji PriceLabs. Zacznij od podstaw i stopniowo odkrywaj jego zaawansowane możliwości.
3. Bądź na bieżąco i zaangażowany: Nawet przy tak zaawansowanym narzędziu jak PriceLabs, ciągła nauka i śledzenie rynku mają kluczowe znaczenie.